天津市市场监管部门监管银行收费“瘦身”

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-14 16:11:49

近日，天津市市场监管部门对银行收费进行了“瘦身”，旨在进一步降低企业和个人的金融服务成本，提高金融服务效率。具体措施如下：

规范银行收费标准：银行应严格按照相关规定，制定合理的收费标准，并向客户公示。同时，银行不得擅自增加或减少收费项目，不得强制客户购买不必要的金融产品或服务。

加强监督管理：市场监管部门将加大对银行收费行为的监管力度，定期开展检查和评估工作，发现违规行为及时予以纠正和处罚。

建立投诉举报机制：银行应建立健全投诉举报机制，及时处理客户反映的问题，保障客户合法权益。

推广电子渠道服务：鼓励银行积极发展电子渠道服务，提供更加便捷、高效的金融服务，降低客户使用传统柜台服务的频率和费用支出。

加强风险防控：银行应加强风险防控能力，确保业务操作合规、安全可靠，避免因违规收费等原因引发的风险事件。

通过以上措施的实施，天津市市场监管局希望能够有效遏制银行乱收费现象，促进银行业健康有序发展，为广大市民和企业提供更好的金融服务。

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