欧洲大型航企推新商务舱遇到了诸多难题,主要涉及座椅安全和飞机重心平衡等方面,以汉莎航空和瑞士航空最为典型,具体情况如下:汉莎航空商务舱座椅未通过碰撞测试:德国汉莎航空公司计划用波音787梦想飞机取代老旧的A340飞机,并推出了“Allegris”系列商务舱座椅作为高端产品升级计划。然而,该座椅虽通过了欧洲监管机构认证,但未通过美国联邦通信委员会(FCC)的碰撞测试要求。汉莎航空改进后再次测试仍未达标,这导致波音787梦想飞机交付延迟,运营成本增加,已接收的12架相关飞机及8架正在生产中的飞机均受影响,部分飞机可能还需暂时取消商务舱服务。瑞士航空头等舱座椅过重致飞机失衡:汉莎航空子公司瑞士航空对机队进行客舱升级,其全新的“Swiss Sense”头等舱套间面积达3.5平方米,配备多种豪华设施,但这也导致座椅重量大幅增加。同时,经济舱座椅越来越轻,使得空客A330-300飞机出现“机头太重”的问题,起飞受到影响。为解决重力平衡问题,瑞士航空计划在14架空客A330-300飞机的后部永久安装铅板,预计需增加约1.5吨重量。不过,这一做法因可能增加燃料消耗、二氧化碳排放以及减少飞机航程,受到了行业专家的批评。
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